Assitente de Cobrança

Estamos apoiando nosso cliente, uma empresa brasileira de logística e comércio exterior fundada em 2001, especializada em gestão de cadeia de suprimentos (Supply Chain), agenciamento de cargas e transporte nacional e internacional porta a porta, na busca de um candidato para a posição de Assistente de Cobrança.

A sede fica em São Paulo e possuímos presença nos principais portos e aeroportos do país, além de uma rede de parceiros no Brasil e no exterior.

Atuamos em diversas frentes logísticas, incluindo:

• Transporte aéreo nacional e internacional;
• Transporte marítimo;
• Transporte rodoviário;
• Desembaraço aduaneiro;
• Armazenagem e distribuição;
• Seguro de cargas;
• Cargas especiais e projetos logísticos;
• Integração de sistemas e gestão de Supply Chain.

Atendemos segmentos como automotivo, farmacêutico, moda, peças e componentes, perecíveis e outros setores que dependem de logística internacional. Também investimos em sistemas de rastreamento, visibilidade de cargas e integração com ERPs corporativos.

Atividades a serem desenvolvidas:

Realizar cobrança de faturas nacionais via telefone / e-mail

Acompanhar relatório de faturas vencidas, mantendo a cobrança em dia, atualizando informações no sistema

Atualizar taxas das faturas (como cobramos em moeda estrangeira, temos que atualizar conforme cotação do dia)

Gerar boleto no site do banco (inserir, baixar, prorrogar vencimento, aplicar descontos)

Realizar baixa em sistema das faturas recebidas.

Gerar Nota fiscal de serviço e recibo após a baixa da fatura e enviar para o cliente

Levantar documentação relacionada aos processos quando há cobrança extrajudicial (que será solicitado pelo nosso advogado)

Interagir com outros departamentos da empresa, quando o cliente alega que há uma cobrança indevida para entender e solicitar respectivo ajuste quando necessário para equipe de faturamento.

Acompanhar e atualizar cadastro do cliente no sistema relacionado a condição de pagamento/e-mails de contato. (nosso sistema faz cobranças automáticas, por isso é necessário que o sistema esteja sempre atualizado).

Requisitos:

Experiência com cobrança ativa de preferencialmente em empresa de comércio exterior.

Excel (fórmulas como procv, auto soma, tabela dinâmica).